[스마트 1분 상식] O2O, O4O, 옴니채널 무슨 뜻일까요? 양세정 승인 2019.03.29 17:46 댓글 0 O2O, O4O, 옴니채널. 유통업체와 관련된 용어. [스마트경제] O2O, O4O, 옴니채널. 유통업체와 관련해 자주 등장하는 해당 용어들을 보면서 알쏭달쏭하셨던 분들이 많을 것 같습니다. O2O(Online to Offline)란 말 그대로 온라인에서 구매를 하고, 오프라인으로 물건을 받는 것입니다. PC나 모바일 앱을 이용해 상품이나 서비스를 구매하면, 지정한 곳에서 해당 서비스(물건)를 받게 됩니다. 예를 들어, 배달의민족 앱으로 치킨을 시키면 집으로 배달이 오는 것이지요. 2010년대 이후 무섭도록 성장하고 있는 기업 다수가 O2O 플랫폼 사업자 입니다. O2O가 온라인에 특화된 ..